JAK NAKUPOVAT
DODACÍ PODMÍNKY A EXPEDICE ZBOŽÍ Dodací lhůta u zboží skladem je obvykle do 5 prac. dnů po obdržení platby - převodem. U zboží, které není skladem, je dodací lhůta uvedena v detailu každé položky (záleží na konkrétním typu zboží, obvykle do 5 dní ).Pokud by dodací lhůta byla delší, než je uvedeno, budete o tom informováni a domluvíme se na dalším postupu.
ZPŮSOB DORUČENÍ
Zákazník vybere způsob doručení z uvedené nabídky dle výše poštovného, která nejblíže odpovídá jeho zásilce. Pokud zákazník neodhadne a poštovné zvolí špatně, vyhrazujeme si právo na úpravu poštovného dle skutečné velikosti a váhy zásilky. Proto při platbě předem raději vyčkejte na potvrzení objednávky. V okamžiku, kdy Vám přijde mail o stavu objednávky: "čeká se na platbu", můžete peníze převést. U dobírky bude v případě zvolení nekorektního poštovného částka navýšena (příp. ponížena)automaticky.
ZPŮSOB ÚHRADY Platba předem na účet vedený u české spořitelny 111370389/0800. Platbu je možné provést bezhotovostním převodem nebo složenkou. Jako Variabilní symbol uvedete číslo objednávky, které obdržíte v potvrzovacím e mailu. Platba dobírkou při převzetí zboží. U toho druhu úhrady platíte zboží a poštovné dle výše objednávky a dobírečné 50,- Kč Platba hotově po předchozí telefonní domluvě při osobním odběru ve výdejním skladu na adrese: Lečkova 1519/9, Praha 4 - Chodov
PŘEVZETÍ ZBOŽÍ V zájmu kupujícího je překontrolovat správnost dodaného zboží, v případě nesrovnalostí ihned informovat provozovatele tohoto int.obchodu info@bambi-eshop.cz
STORNOVÁNÍ OBJEDNÁVKY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Odesláním své objednávky potvrzujete její závaznost a souhlasíte s obchodními podmínkami. Objednané zboží můžete stornovat do 24 hodin od zaslání objednávky, a to zasláním e-mailu na adresu info@bambi-eshop.cz V případě, že nebudeme moci dodat objednané zboží (například z důvodu že se již nevyrábí), budete na tuto skutečnost písemně upozorněni (na Vámi zadanou kontaktní emailovou adresu) a domluvíme se na dalším postupu. Pokud jste již zaplatili část nebo celou částku kupní ceny, bude Vám tato částka převedena zpět na Váš účet nebo adresu v co nejkratším termínu. Objednané zboží máte právo vrátit do 14 dnů od převzetí za těchto podmínek: - zboží nesmí být poškozené ani nesmí jevit známky neodborného užívání nebo opotřebování - zboží musí být v neporušeném původním obalu - zboží musí být kompletní včetně příslušenství a veškerých doprovodných dokumentů - zboží musí být na náklady kupujícího doručeno, popřípadě zasláno na naši adresu (ne na dobírku) K balíčku prosím přiložte i kopii útržku z dobírkové složenky nebo kopii potvrzení o převodu peněz. Po obdržení vráceného zboží Vám co nejdříve zašleme zpět celou vyfakturovanou částku. Poštovné se nevrací.
REKLAMACE
Na zboží je poskytována záruka 2 roky, která začíná běžet dnem převzetí zboží. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady, nevztahuje se na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací nebo skladováním. Pro řádný průběh a vyřízení reklamace je zapotřebí splnit tyto podmínky: reklamované zboží je nutné vrátit společně s kopií faktury, která slouží zároveň jako záruční list, a dokladu o zaplacení. Je vhodné přiložit písemné vyjádření obsahující popis vady. Zboží je nutné doručit na naši adresu, popřípadě po dohodě rovnou výrobci. Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě, že došlo k poškození výrobku při přepravě (odpovědný je v tomto případě dopravce). Reklamace včetně odstranění vady (oprava, výměna zboží či vrácení peněz) bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se nedomluvíme na delší lhůtě. O průběhu a výsledku reklamace Vás budeme písemně informovat.
Prodávající tímto prohlašuje, že při nakládání s osobními údaji kupujícího bude postupovat v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., tj. v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů. Zdrojem osobních údajů je kupující. Osobní údaje o kupujícím jsou zpracovávány výhradně za účelem: plnění smlouvy uzavřené s prodávajícím. Upozornění: Pokud si nevyzvednete objednané zboží bude Vaše jméno uvedeno na portálu : Informace uvedené na tomto portálu jsou v souladu se zákonem 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. |
ZPŮSOB DORUČENÍ | POŠTOVNÉ | BALNÉ |
---|---|---|
OSOBNÍ ODBĚR - VOLEJTE !!!!! Tento způsob odběru je možný pouze po předchozí domluvě na tel. 607 146 238. |
ZDARMA | ZDARMA |
Doporučená zásilka Tento způsob doručení je možný u zásilky do hmotnosti 500gramů a která se vejde do poštovní obálky do velikosti A4 (pouze 1ks zboží) a hodnota zboží nepřesáhne 500.-Kč. |
65,00 Kč | ZDARMA |
Doporučená zásilka - ROUŠKY Tento způsob doručení je možný u objednávky roušek do 10 kusů. Při větší objednávce vyberte jiný odpovídající způsob doručení. |
65,00 Kč | ZDARMA |
Zásilkovna - na výdejnu Pro zásilky do rozměru max. 50x40x30 cm a max. 5 kg váhy. Do poznámky napište, ve které Zásilkovně budete chtít vyzvednout. |
70,00 Kč | ZDARMA |
Zásilkovna - na adresu Pro zásilky do rozměru max. 50x40x30 cm a max. 5 kg váhy. |
130,00 Kč | ZDARMA |
Česká pošta - Balík na poštu |
100,00 Kč | ZDARMA |
Česká pošta - Balík do ruky |
130,00 Kč | ZDARMA |
ZDARMA při nákupu nad 1000,-Kč Doručení zásilky v hodnotě zboží nad 1000,-Kč a při platbě předem na bankovní účet. POZOR!!! Nevztahuje se na objednávky ze Slovenska!!! |
ZDARMA | ZDARMA |
SLOVENSKO-Zásielkovňa Z-Point Pro zásilky na Slovensko do rozměru max. 50x40x30 cm a max. 5 kg váhy. Do poznámky napište, ve které Zásilkovně budete chtít vyzvednout. |
120,00 Kč | ZDARMA |
ZPŮSOB ÚHRADY | POPLATEK |
---|---|
Hotově nebo kartou Platba v hotovosti nebo kartou POUZE PŘI OSOBNÍM převzetí zboží dle předchozí dohody. |
BEZ POPLATKU |
Platba předem na účet Platba předem na účet vedený u české spořitelny 111370389/0800. Platbu je možné provést bezhotovostním převodem nebo složenkou. Jako Variabilní symbol uvedete číslo objednávky, které obdržíte v potvrzovacím emailu. |
BEZ POPLATKU |
Platba dobírkou Platba dobírkou při převzetí zboží. U toho druhu úhrady platíte zboží a poštovné |
50,00 Kč |
SLOVENSKO - platba dobírkou Platba dobírkou při převzetí zboží. U tohoto druhu úhrady platíte zboží a poštovné |
60,00 Kč |
Platba předem na účet ze SR Platba předem na účet vedený u FIO Banky 2401326975 / 2010. Platbu je možné provést bezhotovostním převodem nebo složenkou. Jako Variabilní symbol uvedete číslo objednávky, které obdržíte v potvrzovacím emailu. Doporučujeme použít pro platby ze Slovenska. |
BEZ POPLATKU |